Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Ivory S.r.l. (Ivory Dimora di Charme), Viale Circe 154, 04019 Terracina (LT), P.IVA/C.F. 03372380596, iscritta al Registro delle Imprese di Latina al n. REA LT-317806, capitale sociale € 10.000. Recapiti per l’esercizio dei diritti: dimoraivory@gmail.com — +39 0773 731609.

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di cui all’art. 37 GDPR.

2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche

a) Richieste di informazioni. Il sito non raccoglie messaggi tramite moduli: i contatti avvengono via email o telefono e giungono direttamente alla struttura. I dati eventualmente comunicati (nome, recapiti, contenuto del messaggio) sono trattati per dare riscontro alla richiesta. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).

b) Prenotazione e soggiorno. Dati: dati anagrafici e di contatto, date e dettagli del soggiorno, dati di pagamento gestiti dal fornitore del servizio di incasso. Finalità: conclusione ed esecuzione del contratto di alloggio. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

c) Comunicazione delle generalità degli alloggiati alla Questura tramite il portale “Alloggiati Web”, obbligatoria per legge (art. 109 T.U.L.P.S., R.D. 773/1931), e rilevazioni statistiche sui flussi turistici. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR). Il conferimento di questi dati è obbligatorio: in mancanza non è possibile ospitare l’interessato.

d) Adempimenti fiscali e contabili (fatturazione, imposta di soggiorno). Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

e) Misurazione statistica dell’uso del sito tramite cookie non tecnici. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. Dettagli nella Cookie Policy.

Non è svolto alcun processo decisionale automatizzato, né alcuna profilazione, ai sensi dell’art. 22 GDPR.

3. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari a dare riscontro a una richiesta, e di quelli richiesti per legge al momento del check-in, è necessario: il rifiuto impedisce rispettivamente la risposta e l’erogazione del servizio di alloggio. Il conferimento dei dati per finalità di misurazione statistica è facoltativo.

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a: fornitore del motore di prenotazione e del gestionale alberghiero; fornitore del servizio di posta elettronica della struttura; consulenti fiscali e contabili; istituti di credito e prestatori di servizi di pagamento; autorità di pubblica sicurezza e amministrazioni pubbliche nei casi previsti dalla legge. I fornitori che trattano dati per conto del Titolare sono vincolati da un atto di nomina a responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Il presente sito ha funzione esclusivamente informativa e non raccoglie né conserva dati personali degli ospiti: le prenotazioni si effettuano sul sistema del fornitore del servizio di prenotazione e le richieste di informazioni giungono direttamente ai recapiti della struttura.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing proprio o altrui.

5. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati in Paesi terzi. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure di clausole contrattuali tipo ai sensi dell’art. 46 GDPR, unitamente a misure supplementari ove necessarie. È possibile richiedere copia delle garanzie adottate ai recapiti indicati al punto 1.

6. Periodi di conservazione

Richieste di informazioni: 24 mesi dall’ultimo contatto. Dati contrattuali e documenti fiscali: 10 anni dalla conclusione del rapporto, ai sensi dell’art. 2220 c.c. e della normativa tributaria. Dati comunicati alla Questura: secondo i termini stabiliti dalla normativa di pubblica sicurezza. Dati statistici da cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy. Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

7. Diritti dell’interessato

L’interessato ha diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e di opporsi al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Ove il trattamento si fondi sul consenso, ha diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Le richieste vanno inviate ai recapiti indicati al punto 1 e ricevono riscontro entro un mese, prorogabile di due mesi in casi di particolare complessità.

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o di ricorrere all’autorità giudiziaria.